Či už sa chystáte presťahovať svoj domov do nového príbytku, alebo ste našli novú adresu vašim kancelárskym priestorom, jedno je isté. Budete na to potrebovať šikovné ruky nejakej sťahovacej služby. Ako však odlíšiť podvodné či amatérske sťahovacie firmy od tých profesionálnych? Je to jednoduché, stačí, ak si prečítate nasledujúce riadky.
Tip č. 1: História firmy
Spravte si menší prieskum na internete. Má sťahovacia firma nejaký web, kde môžete zistiť viac o ich histórii, skúsenostiach, konkrétnych službách, cenách či dokonca obsahuje recenzie od zákazníkov? Skvelé, tak v tom prípade ste natrafili na profi sťahovákov! Minimálne stačí, ak je firma zalistovaná v rámci Google vyhľadávania, kde môžete taktiež nájsť jej hodnotenie v podobe hviezdičiek.
Tip č. 2: Finančné pozadie
Skvelým ukazovateľom „sťahovacej” kvality firmy je aj jej finančné pozadie. Čo presne máme na mysli? Skúste zbehnúť na stránky Finstat a preveriť si, ako sa im darilo minulé roky po finančnej stránke. Boli v zisku? V strate? Boli dlžníkmi? Aj táto informácia vám pomôže urobiť si celkový obraz o sťahovacej spoločnosti, do rúk ktorej chcete zveriť svoje cennosti.
Tip č. 3: Zamestnanci
Na prvý pohľad sa vám to môže zdať nepodstatné, no určite spravíte dobre, ak si overíte aj zamestnancov danej firmy. Prečo? Množstvo sťahovacích spoločností zamestnáva ľudí na čierno, čo je nielen nelegálne, ale môže byť tiež nebezpečné pre váš majetok. Vypýtajte si preto zoznam a mená ľudí, ktorí sa dostanú do styku s vašimi osobnými vecami, prípadne si overte odvody danej firmy do sociálnej a zdravotnej poisťovne za jednotlivých zamestnancov.
Tip č. 4: Transparentnosť cien a cenovej ponuky
Sú ceny za ich služby ľahko dostupné alebo ich musíte z firmy doslova páčiť? Dostali ste prehľadne pripravenú cenovú ponuku so sumami za jednotlivé položky alebo len približný odhad cez telefón? To všetko vám odhalí, s akou sťahovacou firmou máte dočinenia. Ceny by mali byť stanovené pevne a dostupné buď na webe firmy, alebo na vyžiadanie. Taktiež sa skúste vyhnúť firmám, ktoré naceňujú sťahovacie služby ako balík, paušál, v ktorom je „skryté“ všetko a zároveň neviete, aká služba v akom rozsahu vám je ponúknutá.
Tip č. 5: Poistný certifikát
Nikto nie je dokonalý a pri sťahovaní sa pravdaže môže stať, že dôjde k poškodeniu vášho majetku. Čo je však dôležitejšie je to, či nad tým daná firma iba mávne rukou, alebo vám vie vzniknutú škodu kompenzovať. Opýtajte sa preto na to, či sťahovacia spoločnosť disponuje poistným certifikátom, ktorý tak váš majetok počas manipulácie zabezpečí. Určite sa nenechajte opiť sladkými rečami o tom, že im sa také ešte nestalo.
Tip č. 6: Časová flexibilita
Jednou z najdôležitejších komodít v živote je čas. Váš, náš, všetkých. Preto je úplne v poriadku, ak od svojej sťahovacej firmy vyžadujete konkrétny dátum a čas, ktorý vám bude najviac vyhovovať, najmä v prípade, že sťahovanie fakt súri. Ak vám firma často nedvíha telefón, dohodnúť sa s nimi trvá aj niekoľko dní alebo sa jednoducho vyhovárajú, že nemajú zamestnanecké kapacity, tak sa radšej poobzerajte po inej.
Tip č. 7: Zabezpečenie nevyhnutného
Je sťahovacia firma schopná poskytnúť vám kompletný baliaci materiál, krabice, do ktorých si nábytok či iné predmety môžete zbaliť? Má k dispozícii vlastný park vozidiel, vďaka ktorému za vami vyšlú to, ktoré maximálne vyhovie vašim požiadavkám a potrebám? Ak vám vie firma uľahčiť sťahovanie aj v takýchto detailoch, môžete si byť istí, že ste si vybrali správne.
Tip č. 8: Logistika sťahovania
Každá profi sťahovacia firma by vám mala poskytnúť aj konkrétny plán toho, ako bude sťahovanie prebiehať. Kedy nábytok a zariadenie vyzdvihnú? Akými vozidlami? Koľko ľudí príde? Stačí odovzdať kľúče od nehnuteľností alebo tam musíte byť osobne? Aké telefónne číslo má hlavná osoba zodpovedná za vaše objednané služby? To všetko by ste mali vedieť ešte pred samotným sťahovaním a ideálne, ak s týmito informáciami príde iniciatívne firma.
Tip č. 9: Dôveryhodná komunikácia
Na čom stoja a padajú nielen osobné či pracovné vzťahy je komunikácia. A presne tá je dôležitá aj pri výbere profesionálnej sťahovacej firmy. Nemáte dobrý pocit z toho, akým spôsobom sa s vami bavia, ako sú vám podávané informácie, zdá sa vám, že im chýbajú určité potrebné zručnosti či poznatky? Dajte na svoj pocit, asi ste na zlej adrese. Ak však odpovedajú na vaše otázky promptne, snažia sa vám vyjsť v ústrety, držia sa hesla dvakrát meraj a raz rež tak, že vám z vlastnej vôle navrhnú obhliadku priestorov, aby sa uistili, že sťahovanie prebehne ako masle, ste v suchu! Našli ste totiž dokonalú sťahovaciu firmu.
